Transformo o relacionamento entre marcas e clientes em experiências de imagem memoráveis, sofisticadas e personalizadas fortalecendo conexão, fidelização e valor percebido.
Projetos desenvolvidos para marcas e lojas que desejam oferecer mais do que uma compra: uma experiência.
Uma ativação exclusiva que transforma o ponto de venda em uma experiência...
Curadoria estratégica aplicada...
Atendimento exclusivo de Personal Stylist...
Uma ativação exclusiva que transforma o ponto de venda em uma experiência de descoberta, conexão e encantamento.
As clientes participam de uma experiência de análise de coloração pessoal aplicada ao universo da marca, criando mais segurança na compra, identificação com as peças e vínculo emocional com a experiência vivida.
experiência oferecida pela marca como presente para clientes loyalty
ação exclusiva para clientes VIP
experiência subsidiada pela marca com valor especial para clientes selecionadas
ativações em lançamentos, eventos e datas especiais
fortalecimento do relacionamento com clientes fidelizadas
aumento de permanência na loja
experiência premium e memorável
fortalecimento de branding emocional
geração de conteúdo orgânico e engajamento
maior confiança de compra
Curadoria estratégica aplicada diretamente às peças da loja.
Desenvolvimento de tags interativas com sugestões de combinações e possibilidades de styling montadas pela personal stylist da marca, conectando peças entre si e ampliando a percepção de uso do acervo.
Uma experiência que ajuda a cliente a visualizar o look completo e comprar com mais intenção e segurança.
sugestões de composição com peças da própria loja
propostas de looks para diferentes ocasiões
styling estratégico aplicado ao visual merchandising
direcionamento de estilo alinhado ao posicionamento da marca
aumento de ticket médio
incentivo à compra complementar
fortalecimento da experiência no ponto de venda
percepção de curadoria e exclusividade
apoio visual para equipes de venda
Atendimento exclusivo de personal styling para clientes fidelizadas da marca.
Uma experiência premium criada para fortalecer relacionamento, exclusividade e conexão entre marca e cliente, oferecendo atendimento personalizado com foco em estilo, lifestyle e necessidades individuais.
A personal stylist atua como uma extensão estratégica da marca na experiência da cliente.
atendimento VIP agendado
pré-seleção de peças
montagem de looks personalizados
styling para ocasiões especiais
acompanhamento em lançamentos de coleção
curadoria alinhada ao perfil da cliente
fidelização emocional
aumento de recompra
fortalecimento do relacionamento com clientes premium
diferenciação competitiva
experiência de alto valor percebido
Sou Bruna Zasso Van Erkelens, consultora de imagem estratégica, personal stylist e especialista em comportamento de consumo e experiência de moda.
Há mais de uma década atuo no varejo e no universo da imagem pessoal, desenvolvendo uma visão estratégica sobre relacionamento com clientes, compra inteligente e experiências que fortalecem conexão entre marcas e pessoas.